Unsere Werkstatt ist zertifiziert

Die Velothek als zertifizierten Werkstätte erfüllt von der Annahme                                     

des Velos bis zu seiner Abholung einen umfassenden Kriterienkatalog.

Dieser sorgt für Transparenz, Qualität und Zuverlässigkeit in allen Belangen einer Veloreparatur.

Zu den Kriterien gehören auch faire Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter und eine umweltfreundliche und nachhaltige Betriebsorganisation.

 

Wenn Du Dein Velo in der Velothek reparieren lässt hast Du folgende Vorteile:

 

Du bekommst eine klare Diagnose, was zu reparieren ist

Du hast die Sicherheit, dass alle Mängel gesucht, gefunden und behoben werden, denn Dein Velo wird bei jeder Reparatur auf Betriebs- und Verkehrssicherheit gecheckt

Du hast jederzeit ein fahrbereites Velo

Du kennst die Reparaturkosten vorher und hast den Kostenrahmen garantiert

Du geniesst unvergleichlich schönen Fahrspass nach jeder Reparatur.

Du geniesst hohen Qualitätsstandard, denn alle zertifizierten Werkstätten arbeiten nach einem einheitlichen Kriterienkatalog

 

Unsere Leistungen

 

Viele unserer Kunden sind tagtäglich auf ihrem Velo unterwegs.

Deshalb garantieren wir Dir, dass der Werkstattaufenthalt Deines Velos nicht länger als 48 Stunden beträgt.

Sollten wir einmal länger auf ein Ersatzteil warten müssen, erhältst Du von uns selbstverständlich, nach Verfügbarkeit, kostenlos ein Ersatzvelo für die Dauer der Reparatur.

 

Bei jeder Reparaturannahme erhältst Du von uns eine kostenlose Inspektion. Gemeinsam mit Dir schauen wir uns Dein Velo genau an und informieren Dich über dessen Zustand.

So hast Du die Möglichkeit frühzeitig auf Verschleiss oder Mängel zu reagieren und wir wissen, dass Du sicher auf Deinem Velo unterwegs bis.

 

Bei einer zertifizierten «allride» Wartung wird Dein Velo einem kompletten Service unterzogen. So hast Du die Garantie, dass im Anschluss alles funktioniert.

Auf Deine Schaltung, sowie auf die Bremsen kannst Du Dich nach jeder Wartung wieder verlassen. Damit Du bestens informiert bist, erhältst Du ein ausführliches schriftliches Protokoll über Dein Velo.

 

Nach der Reparatur hast Du die Möglichkeit, per Postkarte Lob und Kritik an 2 -Rad Schweiz zu senden, der uns das Gütesiegel verliehen hat.

Das schafft Transparenz und sorgt dafür, dass wir als zertifizierte Werkstätte noch besser werden.